Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Agent parcare
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Agent parcare dedicat și responsabil pentru a gestiona și supraveghea parcarea într-un mod eficient și prietenos. Rolul implică asigurarea unui flux ordonat al vehiculelor, ajutarea clienților cu parcarea și menținerea unui mediu sigur și curat. Agentul de parcare va interacționa direct cu clienții, oferind informații și asistență, precum și monitorizarea respectării regulilor de parcare. Este esențial să aibă abilități bune de comunicare, să fie atent la detalii și să poată gestiona situații diverse cu calm și profesionalism. De asemenea, va fi responsabil pentru colectarea taxelor de parcare, dacă este cazul, și pentru raportarea oricăror incidente sau probleme către management. Acest rol este ideal pentru persoanele care doresc să lucreze într-un mediu dinamic, cu interacțiune constantă cu publicul și care apreciază organizarea și siguranța.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea intrării și ieșirii vehiculelor din parcare.
- Oferirea de asistență clienților pentru parcarea vehiculelor.
- Monitorizarea respectării regulilor de parcare și a siguranței.
- Colectarea taxelor de parcare și emiterea bonurilor, dacă este cazul.
- Menținerea curățeniei și ordinii în zona de parcare.
- Raportarea incidentelor sau problemelor către superiori.
- Verificarea stării locurilor de parcare și semnalizarea celor indisponibile.
- Coordonarea cu personalul de securitate pentru prevenirea furturilor.
- Furnizarea de informații clienților despre tarife și reguli.
- Utilizarea echipamentelor de parcare și supraveghere.
- Participarea la instruiri și întâlniri periodice.
- Asigurarea respectării normelor de sănătate și securitate în muncă.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități bune de comunicare și relaționare cu clienții.
- Capacitatea de a lucra în echipă și de a respecta regulile.
- Atitudine prietenoasă și profesională.
- Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv în weekend.
- Experiența anterioară în domeniul parcărilor constituie un avantaj.
- Cunoștințe de bază privind utilizarea echipamentelor de parcare.
- Capacitatea de a gestiona situații stresante cu calm.
- Atenție la detalii și orientare spre siguranță.
- Integritate și responsabilitate în manipularea banilor.
- Permis de conducere constituie un avantaj.
- Cunoștințe de limba română, atât scris cât și vorbit.
- Capacitatea de a sta în picioare perioade îndelungate.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Aveți experiență anterioară ca agent de parcare?
- Cum ați gestiona un client nemulțumit?
- Sunteți disponibil să lucrați în ture flexibile?
- Cum asigurați siguranța vehiculelor în parcare?
- Aveți permis de conducere?
- Cum reacționați în situații de urgență?
- Ce metode folosiți pentru a menține ordinea în parcare?
- Cum vă asigurați că respectați regulile companiei?
- Ați lucrat vreodată cu sisteme de plată pentru parcare?
- Cum vă descurcați în situații stresante?
